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往年重要信息

《匯豐銀行提醒廣大客戶謹防虛假應用程序詐騙的公告》

尊敬的客戶:

近期有不法分子以網絡炒匯等名義誘導客戶掃描偽造的二維碼,下載、使用虛假的匯豐銀行手機應用程序,以騙取個人信息與錢財。為避免不必要的損失,我行鄭重提示:請勿掃描來路不明的二維碼,請勿下載使用非官方渠道的手機銀行應用程序,謹防詐騙。如需使用我行應用程序,請通過我行官方網站或正規應用商店下載。如發現任何可疑應用程序或二維碼,請及時與本行聯系。

如有疑問,歡迎致電我行熱線進行咨詢。匯豐中國客戶服務熱線:95366

匯豐銀行(中國)有限公司

2019年5月30日

中國人民銀行支付結算司關于正確展示、使用支付機構名稱的通知

尊敬的客戶:

根據《中國人民銀行辦公廳關于支付機構客戶備付金全部集中交存有關事宜的通知》(銀辦發[2018]114號)的要求,如有個人需向支付機構備付金戶匯款,“收款清算行行號”應填寫支付機構的支付系統行號(更新的行號及行名請參照附件“2216函-支付機構名單”)。如您有疑問, 請詳詢分行。

2216函-支付機構名單

中國人民銀行支付結算司關于正確展示、使用支付機構名稱的通知

感謝您的支持與關注!

匯豐銀行(中國)有限公司

2019年3月14日

《關于個人銀行賬戶的使用意外受限的情況》

尊敬的客戶:

為了保護您的賬戶安全,我行將定期回顧您的個人賬戶信息。在此期間,您可能會遇到個人賬戶使用意外受限的情況,這可能是由于您在我行留存的個人信息材料不全而導致。我行已發送手機短信(或者紙質信件)提醒您及時進行信息更新。如您由于特殊原因未能收到上述通知或者未能蒞臨我行提交所需材料,您的個人賬戶服務可能受到影響。

如有疑問,請于工作日9:00- 18:00致電我行熱線進行咨詢。

熱線鏈接:http://www.jpiedade.com/help/contact/

感謝您的支持與關注!

匯豐銀行(中國)有限公司

2019年1月2日

關于《微信金融服務條款和條件(個人客戶適用)》修訂的通知

尊敬的客戶:

為進一步提升客戶體驗,我行近期對《微信金融服務條款和條件(個人客戶適用)》內容進行了修訂,主要內容如下:

更新后的《微信金融服務條款和條件(個人客戶適用)》將于2018年10月29日生效,并適用于我行微信公眾服務號“匯豐中國客戶服務”的注冊用戶。請參見本公告以下   附件以了解修訂后的新版本詳情。

《微信金融服務條款和條件(個人客戶適用)》

感謝您的支持與關注!

匯豐銀行(中國)有限公司

2018年10月19日

尊敬的客戶:

根據《非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查管理辦法》規定,我行現對存量個人客戶開展非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查工作。若您在我行開立個人賬戶的日期在2017年6月30日(含)之前,請您配合我行完成本次盡職調查工作。如您未能及時提供相關信息,我們將通過現有信息來判斷您的稅收居民國家/地區并報送相關稅務當局。

若您對此有任何疑問,請聯系您的客戶經理或于周一至周五北京時間 9:00- 18:00 致電我行服務熱線 400-820-1818,通過身份驗證后選擇“0“進入人工服務進行咨詢。感謝您對我行的關注和支持!

匯豐銀行(中國)有限公司

2018年9月30日

尊敬的客戶:

我行將于2019年1月1日起正式停止簽發至香港的外幣匯票。您可以蒞臨我行辦理海外匯款業務,亦可以通過網上銀行、微信銀行、手機銀行等電子渠道進行方便快捷的海外轉賬,感謝您的理解和支持!若您有任何需要協助的地方,可登錄匯豐中國網站www.jpiedade.com獲取相關信息。您也可查看匯豐中國借記卡背面,獲得更加詳盡的熱線電話以及網址信息。

匯豐中國卓越理財熱線:400-820-8828,匯豐中國運籌理財熱線:400-820-8878。

匯豐銀行(中國)有限公司

2018年9月20日

自2017年8月6日起,通過我行電子渠道(含網上銀行、手機銀行及微信服務號)進行跨行人民幣轉賬單筆限額調高至50萬。 同時,行內第三方人民幣轉賬及跨行人民幣轉賬每日累計轉賬筆數限額降低至最多10筆。單筆轉賬限額受您設置的電子銀行每日轉賬限額控制。如需調整電子銀行每日轉賬限額及轉賬次數,可登錄網上銀行修改。

自2017年6月26日起,我行的電子渠道(網上銀行,手機銀行及微信銀行)第三方轉賬日累計限額最高上限調整至人民幣100萬(非預設收款人)及人民幣200萬(預設收款人)。您可在我行網上銀行”調整網上銀行交易限額”中或至分支行提交申請表格進行限額設置。

自2017年4月30日起,我行電子渠道(含網上銀行、手機銀行及微信銀行)上進行的“行內第三方人民幣轉賬”及“跨行人民幣轉賬”將受新增每日轉賬筆數控制。如需調整,可登錄網上銀行并進入“調整網上銀行交易限額”頁面進行修改。