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個人手機銀行

匯豐手機銀行助您隨時隨地輕松管理您的個人賬戶。全新打造的匯豐中國手機銀行更注重用戶體驗,集合人民幣/外幣轉賬匯款、匯豐環球銀行及環球轉賬、投資理財、信用卡服務等功能,成為專業、安全、便捷、貼心的金融助理。

下載匯豐中國手機銀行

匯豐中國手機銀行App二維碼

功能亮點

 
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  • 人民幣小額實時轉賬,免收服務費,不受周末假日的限制
  • 通過人臉識別進行安全驗證,直接新增收款人
  • 尊享環球轉賬服務,實現全球匯豐同名賬戶間的實時外幣跨境轉賬
 
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  • 結構性產品擁有靈活的收益結構及投資期限,滿足穩健投資需求
  • 代客境外理財計劃提供多種開放式海外基金及海外債券,助您把握全球機遇
  • 賬戶總覽,實時展示投資收益及資產變化
 
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采用實時匯率兌換,以具有競爭力的匯率提供結售匯及外幣間兌換服務。通過電子渠道進行外匯交易,還將享受額外的優惠。

 
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全新的頁面設計,優化的用戶體驗,快捷的注冊流程以及一站式完善的信用卡功能,都為信用卡用戶度身定制。

積分及最新優惠

獲得并使用匯友薈積分信用卡積分,兌換各種精美禮品,隨時了解積分變化、最新刷卡優惠和繽紛權益。

智能在線客服“小豐”

如果您對我行的服務和產品有任何疑問或想了解更多,都可以隨時聯系我們的智能客服“小豐”,它將隨時隨地 7x24 竭誠為您服務。

新功能詳情

匯豐中國手機銀行全新上線下列服務,等待您的體驗!

人臉識別驗證

如果您需要在我行手機銀行中新增收款人,現在您將可以直接通過人臉識別進行安全驗證然后添加所需收款人。使用人臉識別功能時,請面對手機屏幕,確保光線良好且面部沒有任何遮擋。在閱讀臉部識別授權書且同意并授權后,根據屏幕上的提示進行驗證。結合“手機動態驗證碼”功能(見下方介紹),您將可以在不使用“安全密碼器”的前提下,完成從新增收款人到日累計不超過5萬元人民幣轉賬的全過程。

人臉識別功能示意圖

手機動態驗證碼

對于在我行手機銀行中進行的日累計不超過5萬元的人民幣非同名轉賬,您可在轉賬頁面輸入“登錄密碼”后再輸入“手機動態驗證碼”進行安全驗證。超過日累計5萬元的人民幣非同名轉賬仍需使用“安全密碼器”進行驗證。

基礎賬戶服務

當您注冊匯豐銀行個人網上銀行后,可在手機銀行端盡享以下基礎賬戶服務,具體信息以手機頁面的服務條款為準:

  • 在線更換卡片(已辦理掛失的借記卡或已損壞的借記卡)
  • 在線升級成為卓越理財賬戶(適用于符合條件的運籌理財客戶)
  • 健康樂活頻道預約微醫健康管理服務(卓越理財家庭金融服務客戶尊享)

我的收款人

您可登錄手機銀行,在“首頁”的“快速入口”中選擇“人民幣轉賬”-“轉賬及收款設置”-“我的收款人管理”,查看并管理收款人信息。

手機號碼轉賬

依托于網上支付跨行清算系統,匯豐中國已推出“手機號碼支付”業務。只要收款方在開戶銀行端(不限于匯豐銀行)將手機號與銀行賬號綁定,付款人就可以通過匯豐中國手機銀行直接輸入收款方姓名與手機號,輕松完成轉賬,無需輸入銀行賬號;符合條件的匯豐中國個人客戶也可以通過匯豐中國手機銀行,將本人預留的手機號與銀行賬戶關聯綁定來方便收款。手機號碼支付為客戶帶來了全新、便捷的轉賬體驗。

溫馨提示:

  • 可針對注冊于同一手機號下的所有銀行賬戶(不限于匯豐銀行)進行手機號碼支付的相關設置(前提該銀行已開通此業務)
  • 綁定手機號收款僅支持境內人士和境內手機號
  • 每日轉賬限額最高10,000元人民幣;且該額度將計入網上銀行轉賬額度

您可登錄手機銀行,在“首頁”的“快速入口”中選擇“人民幣轉賬”-“轉賬及收款設置”-“手機號碼收款設置”,按流程開通手機號碼收款:

手機號碼收款開通流程

登陸匯豐(中國)手機銀行, 進入【人民幣轉賬】->【手機號碼轉賬】進入手機號碼轉賬流程:

手機號碼轉賬流程

每日轉賬限額調整

目前,除個人網上銀行之外,您也可以通過我行手機銀行對每日轉賬限額進行調整。其中包括“轉賬至我的匯豐賬戶”和“轉賬至第三方”。您可以在“我的”頁面中,點擊“銀行卡及賬戶設置”,選擇需要更改限額的賬戶,點擊“每日轉賬額度設置”之后進行操作。請注意,對于本人匯豐賬戶間的額度調整,您只可通過手機銀行調低額度,如需提高限額,請前往支行辦理。

每日轉帳限額調整示例

借記卡掃碼支付

匯豐中國借記卡客戶現在可以在匯豐中國手機銀行中,點擊頁面右上方的二維碼標識,方便快捷地使用掃碼支付功能。

客戶可在商店支付時向商家出示付款碼進行支付,亦可使用“掃一掃”進行掃碼支付。無需攜帶實體卡片,即享購物生活樂趣。

借記卡掃碼支付步驟

匯友薈積分查詢和兌換

如果您是匯豐借記卡用戶,通過使用卡片和參與活動,獲得您的匯友薈積分。獲得的積分可以兌換各種精美禮品或權益。

如果您同時也是信用卡的用戶,您的匯友薈積分和信用卡積分可以依照我行兌換規則同時使用,享有更多好禮和繽紛權益。

您可在“首頁”、“信用卡”或“我的”,這三個頁面中的任一頁面,點擊“我的積分”,隨時了解積分變化、最新刷卡優惠和繽紛權益。

匯聚豐享積分查詢和兌換步驟

查詢個人住房貸款辦理進度

通過匯豐中國手機銀行快速查詢個人住房貸款辦理進度,及時了解辦理狀態,幫助您早日實現置業夢想。

個人住房貸款辦理進度查詢步驟

在線客服 - 智能小豐和人工坐席

如果您對我行的服務和產品有任何疑問或想了解更多,您可以隨時點擊服務主頁面右上角的在線客服圖標,或者點擊“我的”頁面上的“在線客服”。我們的智能客服“小豐” 7*24小時竭誠為您服務,每天早9點到晚9點,還有人工客服坐鎮。在線客服將陸續開放匯豐行內熱門活動咨詢、賬戶基本情況查詢、開戶理財預約、卡片掛失、信用卡積分兌換年費、現金預約等精彩服務。

在線客服智能小豐和人工座席操作步驟

借記卡“一鍵鎖卡”設置

為更好地保障您的借記卡交易安全,您現在可以登錄手機銀行,在“我的”頁面,選擇“銀行卡及賬戶設置”,點擊對應的借記卡,即可在線輕松完成鎖卡設置,使該卡在您設置的時間內無法進行所選交易。

*一鍵鎖卡相關操作僅針對當前借記卡,不會對賬戶產生任何影響。

  • 您可選擇鎖住四種交易:有卡交易,無卡交易,ATM交易,以及境外交易
  • 您可根據您的用卡習慣選擇每日鎖定時間
  • 若需要取消鎖卡,只需再次進入設置,關閉鎖卡開關,輸入手機驗證碼,即可立即解鎖
借記卡“一鍵鎖卡”設置示例圖

睡眠/靜止賬戶,在線激活

如發現個人賬戶已處于睡眠或靜止狀態,您可直接登錄匯豐中國手機銀行,在”首頁“的”快速入口“點擊”更多“-”本地賬戶“,選擇對應的睡眠或靜止賬戶,即可在線輕松完成賬戶激活*。

* 如您滿足以下任一情況,您需攜開立賬戶時使用的身份證件前往匯豐中國任一分支行激活賬戶。除此之外,您均可暢享便捷的在線賬戶激活服務。

  • 您未持有任何活躍賬戶,但持有至少一個睡眠賬戶,并且于最近60天內修改過您的手機號碼 
  • 您持有的所有賬戶均為靜止賬戶 
睡眠/靜止帳戶激活功能

相關服務

 
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使用匯豐中國微信服務號辦理賬戶查詢、定期存款、轉賬等各項服務,即時掌握更多新活動新資訊,實現隨時隨地的溝通。

 
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使用方式簡單快捷,匯豐個人網上銀行助您24小時管理您的資金。

常見問題

  1. Apple和Apple品牌標示,以及iPhone?是Apple企業注冊商標,于美國和其他國家注冊。App商店是Apple企業的服務商標。
  2. Baidu App是百度企業的服務商標。

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